Ruilen & Retourneren
Niet tevreden?
Bij Bagsz doen we er alles om u een perfect product te leveren. We raden u wel aan om de bestelde producten na ontvangst meteen te inspecteren. Mochten de producten niet aan uw verwachting voldoen, aarzel dan niet om ons per e-mail of telefonisch daarvan op de hoogte te stellen. We zullen proberen eventuele problemen of klachten in overleg met u en op de best mogelijke manier op te lossen.
Retourneren
U mag de artikelen binnen het zichttermijn van 7 dagen aan ons retourneren. U dient dit voordat u de bestelling retour zend aan ons te melden. Wanneer de producten niet binnen 7 dagen na ontvangst aan ons worden geretourneerd, wordt de overeenkomst bindend. Tijdens de zichttermijn dient u zorgvuldig om te gaan met de artikelen en de verpakking. U mag de producten passen en bekijken, maar niet in gebruik nemen en/of dragen. U pakt het product slechts in die mate uit voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden.
LET OP: Tassen waarvan het door ons aangehechte label is verwijderd, nemen we niet retour!
We accepteren alleen producten retour die:
· Voorafgaand aan het retoursturen bij ons zijn gemeld
· In de originele (onbeschadigde) verpakking worden retour gezonden
· Voorzien zijn van een onbeschadigd/intact label
· Onbeschadigd en ongebruikt zijn
· Een kopie (of origineel) van de betreffende factuur bevatten
· Voldoende gefrankeerd zijn
Retouradres
Bagsz
Poststraat 15
5038 DG Tilburg
Kosten retourzending
De kosten van een retourzending m.b.t. het herroepingsrecht worden door Bagsz vergoed in de vorm van korting op een volgende aankoop. Na ontvangst van de retourzending ontvangt u hiervoor een kortingscode per e-mail. Deze voert u in bij een volgende bestelling. De retourkosten worden niet in geld uitbetaald.
Geld terug
Indien de geretourneerde bestelling voldoet aan alle door Bagsz gestelde voorwaarden, wordt het betaalde bedrag direct na ontvangst en controle van het retour aan u gecrediteerd. Dit zal uiterlijk binnen 5 werkdagen gebeuren.
